Notre boutique en ligne est de nouveau disponible
Après une importante transition technique, notre boutique en ligne est à nouveau accessible. Cette phase a pris plus de temps que prévu et ne s’est pas déroulée sans difficultés. Durant cette période, certaines commandes n’ont pas pu être traitées normalement et certaines informations étaient temporairement indisponibles. Nous vous présentons nos excuses et vous remercions sincèrement pour votre patience.
La nouvelle plateforme a été mise en service progressivement ces derniers jours et continue d’être développée. De nombreux processus sont désormais plus directs : les commandes peuvent être passées sans détour et les clients professionnels enregistrés ont désormais accès aux stocks en temps réel. La fonction de recherche a également été améliorée, même si des optimisations supplémentaires sont encore en cours.
Dans le cadre de cette transition, nous avons également entièrement revu notre structure de prix. Malgré cet effort, aucune augmentation générale n’a été appliquée. Dans de nombreux cas, les conditions pour les clients professionnels ont même été améliorées.
Une grande partie de notre assortiment est déjà à nouveau disponible en ligne. D’autres fabricants et produits seront ajoutés progressivement. Notre priorité reste la stabilité et la fiabilité de la plateforme.
Important : pour des raisons techniques, les comptes clients existants n’ont pas pu être repris. Une nouvelle inscription est donc nécessaire pour utiliser la nouvelle boutique. Chaque inscription est vérifiée et activée manuellement par notre équipe de vente afin de garantir les conditions adaptées.
Si vous souhaitez être accompagné lors de votre inscription ou découvrir les nouvelles fonctionnalités, votre interlocuteur commercial se tient volontiers à votre disposition. Nous vous aidons à créer votre compte et vous présentons personnellement la plateforme.
En remerciement de votre patience, nous offrons les frais de livraison pour toutes les commandes passées jusqu’au 31.03.2026.
Nous continuons d’améliorer la plateforme en permanence. Si vous constatez des anomalies (accès, conditions, commandes), merci de contacter directement votre interlocuteur commercial ou notre service client.
Merci pour votre confiance.
